以下地區超出運送範圍，冷運將不提供派送服務:

九龍區
觀音山 (沙田坳道往觀音廟方向)
鯉魚門海傍道
所有郊野公園範圍

新界區
北區 - 羅湖、沙頭角、文錦渡、 打鼓嶺、鶴藪及鹿頸 元朗區 - 米埔、流浮山及 落馬洲 屯門區 - 龍鼓灘 大埔區 - 蓮澳及船灣 西貢區 - 北潭涌、海下灣、 布袋澳、榕樹澳及大廟 沙田區- 上/下禾輋及花心坑

離島區
東涌、馬灣 及愉景灣除外